9月12日上午消息，美团首款AI Agent产品“小美”App官宣开展公测，美团此次的大动作我们该怎么看呢？
首先，提升用户体验。“小美”定位“小而美的AI生活小秘书”，操作简单，用户仅需自然语言交互就能完成外卖下单、餐厅推荐等操作。对于老人、小孩等群体，这种便捷性极大降低了使用门槛，让他们也能享受科技带来的便利，真正实现“科技普惠”。
其次，强化美团竞争优势。本地生活服务市场竞争激烈，各平台在业务范围、价格等方面同质化严重。“小美”依托美团自研模型，深度结合垂直服务场景，能提供个性化、主动服务，未来还计划覆盖“吃住行游娱购医”全场景。这有助于美团形成差异化竞争，吸引更多用户，巩固市场地位。
第三，推动产业智能化升级。“小美”的出现是AI技术在本地生活服务领域的一次重要实践，为行业树立了标杆。随着其不断发展和完善，将促使更多企业加大在AI领域的投入，推动整个产业向智能化、个性化方向转型，提升行业整体服务水平和运营效率。
可以说，这次的AI Agent公测对于美团来说是一次具有重要意义的事件，AI驱动的美团值得进一步期待。
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